AK Parti Grup Başkanı Abdullah Güler'in açıklamalarına göre, 2024 yılında 112 Acil Çağrı Merkezlerine yapılan yaklaşık 103 milyon çağrının yüzde 28,46'sı (yaklaşık 29 milyon) asılsız çıktı. 2025 yılının ilk üç ayında ise 14,6 milyon çağrının yüzde 30'u asılsız olarak kaydedildi. Bu durum, acil müdahale ekiplerinin gereksiz yere meşgul edilmesine ve gerçek acil durumların gecikmesine yol açıyor.
CEZALAR YETERSİZ KALDI
Daha önce, 112 Acil Çağrı Merkezlerini asılsız ihbarlarla meşgul edenlere 250 TL idari para cezası uygulanıyordu. Ancak, bu cezaların caydırıcılığının yetersiz olduğu görülerek yeni düzenlemeler gündeme getirildi.
3 DURUMDA O CEZALAR VERİLECEK
-
Gereksiz Aramalar: Çağrı merkezini amacı dışında arayarak görevlilerle gereksiz yere konuşan veya ısrarla çağrı bırakan kişilere 1.500 TL idari para cezası uygulanacak.
-
Asılsız İhbarlar: Ekiplerin olay yerine sevk edilmesine neden olan asılsız ihbarların tespiti halinde, ihbarı yapan kişiye 15.000 TL idari para cezası verilecek.
-
Tekrar Durumunda: Aynı fiilin bir yıl içinde tekrarlanması durumunda, cezalar iki katına çıkarılacak.
Asılsız ihbarlar, acil müdahale ekiplerinin zamanını boşa harcayarak gerçek acil durumlara müdahaleyi geciktiriyor. Bu da telafisi mümkün olmayan can kayıplarına ve maddi zararlara yol açabiliyor. Örneğin, Batman'da 2024 yılının ilk 11 ayında 112 Acil Çağrı Merkezi'ne yapılan 807.494 çağrının 647.519'u asılsız çıktı. Hatta bir kişi, 4 ay içinde 11.156 kez asılsız çağrıda bulunarak rekor kırdı.
Yetkililer, vatandaşların 112 Acil Çağrı Merkezlerini sadece gerçek acil durumlarda aramaları gerektiğini vurguluyor. Asılsız ihbarların, hem kamu kaynaklarının israfına hem de gerçek ihtiyaç sahiplerinin mağduriyetine neden olduğu belirtiliyor.
