Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından gerçekleştirilen denetimlerde, Birşah markalı sütlerin bazı ürünlerinde süt yerine içilebilir su kullanıldığı belirlendi. Bu skandal, tüketiciler ve gıda sektörü için büyük bir şok etkisi yarattı. Bakanlık, hatalı ürünler için toplatma kararı aldı.
Olayla ilgili açıklama yapan Danone, üretim sırasında teknik bir aksaklık yaşandığını ve 176.L parti numaralı ürünlerin yaklaşık 100 litresinde süt yerine içilebilir su paketlendiğini doğruladı.
Firmanın açıklamasında şu ifadeler yer aldı:
“Üretim başlangıcında sıcaklık dengesi sağlamak için kullanılan içilebilir su, sehven paketlenmiştir. Bu durum sınırlı sayıda ürünü etkilemiş olup halk sağlığına yönelik herhangi bir tehdit oluşturmamıştır.”
Toplatma Kararı Alındı
Danone, hatalı ürünlerin satış noktalarından geriye izlenebilirlik yöntemiyle toplandığını duyurdu. Firma, benzer durumların yaşanmaması için üretim süreçlerinde gerekli tüm önlemlerin alındığını vurguladı.
Tüketicilere Çağrı
Şirket, ellerinde 176.L parti numaralı ürün bulunan tüketicilere çağrıda bulunarak, sorunlarını çözmek için kendileriyle iletişime geçmelerini istedi. Danone, müşteri memnuniyetine büyük önem verdiklerini ve bu tür sorunların önüne geçmek için hassasiyetle çalışmaya devam ettiklerini belirtti.
Olay, sosyal medyada büyük yankı uyandırırken, tüketicilerden de çeşitli tepkiler gelmeye devam ediyor.
