Ticaret Bakanlığı, kasım ayında gerçekleştirdiği toplantıda, tüketicileri yanıltan ve mağduriyete yol açan reklam ve ticari uygulamaları inceleyerek önemli kararlar aldı. Yapılan açıklamaya göre, tüketicileri aldatıcı veya eksik bilgilendirme yoluyla kandırmaya yönelik uygulamalara karşı caydırıcı cezalar uygulanacak.
151 DOSYAYA CEZA, 19 MİLYON LİRA PARA CEZASI
Bakanlık tarafından yapılan incelemelerde, bu ay ele alınan 164 dosyadan 151’inin mevzuata aykırı olduğu tespit edildi. Bu kapsamda, yanıltıcı reklamlara ve haksız ticari uygulamalara durdurma cezası verilmesinin yanı sıra toplam 19 milyon 616 bin 776 lira idari para cezası uygulandı. Ayrıca, eksik bilgilendirme tespit edilen 2 dosya için tedbir amaçlı durdurma kararı alınırken, 29 dosya için erişim engeli getirildi.
2024 YILINDA 223 MİLYON LİRA CEZA
Bakanlık verilerine göre, 2024 yılının ilk 11 ayında toplam 1.704 dosya incelendi. Bu incelemelerde, 1.509 dosyada aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama tespit edilerek, 223 milyon 939 bin 186 lira para cezası ve erişim engeli kararları uygulandı.
TÜKETİCİLERE KASIM İNDİRİMLERİ İÇİN UYARI
Ticaret Bakanlığı, özellikle kasım ayındaki yoğun indirim kampanyalarına ilişkin de tüketicileri uyardı. İndirimli satışlarla ilgili 14 dosyanın incelendiği ve bunlardan 12’sinin mevzuata aykırı bulunduğu belirtildi. Bakanlık, tüketicilerin bu dönemlerde mağduriyet yaşamamaları için şu uyarılarda bulundu:
Alışveriş öncesinde ihtiyaçlarını doğru belirlemeleri,
Satıcı ve sağlayıcı hakkında ön inceleme yapmaları,
Ürün veya hizmetin piyasa fiyatını araştırmaları,
İndirim oranlarını dikkatle incelemeleri,
İnternet sitesi adreslerinin doğruluğunu kontrol etmeleri,
Sosyal medya üzerinden yönlendirme yapılan sitelere karşı dikkatli olmaları,
Güvenlik unsurlarına (SSL sertifikası, 3D Security) dikkat etmeleri,
Ödeme öncesinde sunulan bilgilendirme metinlerini dikkatle okumaları.
Bakanlık, tüketici haklarının korunması ve yanıltıcı uygulamaların önlenmesi için denetimlerini aralıksız sürdüreceğini belirtti.