Bankalar, kredi verdikleri müşterilerden kasko poliçelerini kendi sigorta birimlerinden yaptırmalarını talep ediyor. Bu durumda, tüketiciler daha uygun fiyatlar sunan diğer sigorta şirketlerinden faydalanamıyor.
DEVAM ETMEK İÇİN TIKLAYINIZ>>>>>
Tüketici dışarıdan fiyat almak istediğinde ise " kredi vermeyiz" tehdidiyle karşılaşıyor. Örneğin, piyasada 18 bin liraya yapılabilecek bir kasko poliçesi, bankalar tarafından 24 bin lira gibi yüksek bir bedelle kesiliyor. Yenileme dönemlerinde ise müşterilerin bilgisi dışında poliçeler yenilenerek kredi kartlarından veya hesaplarından para çekiliyor.
Vatandaşlar, bu uygulamanın serbest piyasa şartlarına uymadığını belirterek, zorunlu kasko uygulaması yapan bankaların denetlenmesini talep ediyor. Geçen yıl bir bankadan otomobil kredisi kullanan Hüseyin Yörür, bankanın krediyi kullandırmak için kasko poliçesini zorunlu tuttuğunu ve bu durumun kendisini zor durumda bıraktığını ifade etti.
Hüseyin Yörür
, "Geçen yıl banka, 2023 model aracım için 19 bin lira kasko poliçe ücreti aldı. Farklı sigorta şirketlerinden daha uygun teklifler almıştım, ancak banka poliçeyi mecbur tuttu. Yenileme döneminde farklı bir sigorta şirketinden yaptırmak istediğimi ilettim, fakat bunu kabul etmediler ve 'krediyi geri çağırırız' gibi bir tutum sergilediler. Bu kez de 22 bin lira ücret çıkardılar. Oysa başka bir sigorta şirketi aracımın kasko poliçesi için 15 bin lira teklif verdi" dedi.
Konuyla ilgili tüketici derneklerinden yapılan açıklamada ''
Sigorta poliçelerinde serbest piyasa kuralları geçerli olması nedeniyle, tüketiciler istedikleri acente ve şirketten kasko yaptırma özgürlüğüne sahiptir. Aksi durumlarda mahkemeye başvurma hakları vardır'' denildi.
Hukukçular ise ''Bankalar kredi kullandırdığı aracın başına gelebilecek hasar durumlarında kendilerini garantiye almak adına kasko poliçesini zorunlu tutuyor. Bu yasal bir durum. Ancak ‘benden yaptıracaksın’ diye bir zorunlulukta bulunamazlar. Tüketici bunu kabul etmeyip, istediği ve uygun gördüğü acenteden poliçesini kestirip bankaya mail yoluyla ya da elden ulaştırabilir'' diyor.